Política de Privacidade

Introdução

A sua privacidade é muito importante para nós. Nesta política, explicamos como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos as informações pessoais quando você adquire nossos produtos, como kokedamas e suportes para kokedamas.

Quais Dados Coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para oferecer um serviço de qualidade e garantir a segurança das suas compras. Entre os dados coletados estão:

• Nome completo
• Endereço de entrega
• E-mail
• Telefone para contato
• Informações de pagamento (processadas de forma segura)

Como Utilizamos Seus Dados

Os dados coletados são usados para:

• Processar e entregar seus pedidos de kokedamas e suportes
• Entrar em contato para confirmar pedidos ou tratar de dúvidas
• Enviar informações relevantes sobre nossos produtos e promoções (somente se você autorizar)
• Melhorar nossos serviços e experiência do cliente

Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida. Nosso compromisso é manter seus dados seguros durante todo o processo.

Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com parceiros confiáveis apenas para facilitar a entrega dos produtos, sempre com responsabilidade e proteção.

Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar e corrigir suas informações pessoais
• Solicitar a exclusão dos seus dados, respeitando obrigações legais
• Optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento

Contato

Em caso de dúvidas sobre nossa política de privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais disponíveis.

Garantimos transparência e respeito à sua privacidade em todos os momentos. Agradecemos por confiar em nossos kokedamas e suportes artesanais!